Wie funktioniert es

So einfach geht’s –
Schritt für Schritt erklärt

In wenigen Schritten zu reparierten Kletterschuhen. Kein Aufwand, kein Stress – einfach einsenden und in 5–7 Tagen zurückerhalten.

In 4 einfachen Schritten zur Reparatur

01

Reparatur online beauftragen

Geh in unseren Online-Shop und wähle die passende Reparatur für deine Kletterschuhe aus. Ob Halbsohle, Vollsohle oder Randgummi – du findest alle Optionen übersichtlich mit Festpreisen. Bezahle sicher online und erhalte eine Bestätigung per E-Mail.

💡 Tipp: Nicht sicher, welche Reparatur du brauchst? Schick uns einfach ein Foto deiner Schuhe per WhatsApp – wir beraten dich kostenlos!

Zur Reparatur →
02

Schuhe einpacken & einsenden

Pack deine Kletterschuhe sicher in einen Karton und sende sie per Post an uns. Wir empfehlen den Versand mit Sendungsnummer, damit du deinen Weg genau verfolgen kannst.

📍 Unsere Werkstatt-Adresse:

ArcoIris – Kletterschuhe Reparatur
Schützenstraße 18
35039 Marburg


💡 Tipp: Sende deine Schuhe mit Sendungsverfolgung – so kommen sie sicher bei uns an.
03

Fachgerechte Reparatur durch unseren Meister

Sobald wir deine Schuhe erhalten haben, beginnt unser Meister mit der Reparatur. Jedes Paar wird sorgfältig von Hand bearbeitet – mit original Vibram®-Sohlen, die weltweit als Goldstandard für Kletterschuhe gelten.

Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn deine Schuhe fertig sind und auf dem Weg zurück zu dir sind.

✅ Wir sind offiziell Vibram® zertifiziert und verwenden ausschliesslich original Materialien.
04

Schuhe zurückerhalten & klettern!

In der Regel in 5–7 Werktagen nach Eingang senden wir deine reparierten Schuhe zurück – sicher verpackt. Du erhältst die Sendungsnummer per E-Mail und kannst das Paket verfolgen.

Dann heisst es: Anziehen und los! Deine Kletterschuhe greifen wieder wie neu.

Eilig? Mit unserem Schnell-Service werden deine Schuhe in nur 48h bearbeitet und zurückgesendet!

Lieber klassisch bestellen? Kein Problem!

Du möchtest keinen Online-Shop nutzen? Lade einfach unser Auftragsformular herunter, drucke es aus und lege es deinen Schuhen beim Einsenden bei. Wir melden uns dann bei dir zur Bestätigung und Zahlung.

  1. Formular herunterladen & ausdrucken
  2. Formular ausfüllen und mit den Schuhen einpacken
  3. Paket einsenden an: ArcoIris · Schützenstraße 18 · 35039 Marburg
  4. Wir melden uns bei dir per E-Mail oder WhatsApp
↓ Auftragsformular herunterladen (PDF)

Bereit, loszulegen?

Beauftrage deine Reparatur jetzt online – in wenigen Minuten erledigt.

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